概要

顧客、サービス提供のオペレーションにとって使いやすいプロダクトの創出と品質保持・改善

業務内容

エンジニア

ビジネスチーム、PdM等と連携しながら顧客に本質的に価値あるプロダクトとは何かを考え抜き、テクノロジーを使って解決します。ビジネスの継続的なオペレーションとグロースを実現するため、簡潔で整合性を担保したサービス基盤の開発・維持を行います。

デザイナー

ビジネスチームやエンジニア,PdMと連携しながら、プロダクトの価値が最大限発揮されるよう、顧客の認知・行動を駆動するUI/UXをデザインする

プロダクトマネジャー

CEO, 各部マネージャと連携しながら、会社が目指すビジョンに沿って、問題の仮説と検証を行いながらプロダクトを創造し、エンジニアチームと協業して具体的仕様に落とし込んでいく。

概要

顧客との直接接点を持ち、プロダクト・サービスの売上最大化と価値向上のための改善提案

業務内容

マーケティング/PR/セールス/カスタマーサクセス

顧客の課題やニーズを理解し、「売る」ではなく「選ばれる」サービスを提供・提案し、事業成長させる

カスタマーサービス

顧客の課題を解決するだけの存在ではなく、長期的に顧客の役立つサポートを行う

概要

各人の専門性やグループとの連携を最大限に活かした効率的な会社運営の実施、事業の変動に応じて組織横断的な支援

業務内容

コーポレート共通

顧客の課題やニーズを理解し、「売る」ではなく「選ばれる」サービスを提供・提案稟議システムの構築や運用、組織横断となるプロジェクトの運用、統制強化、経営課題の提案・サポート、親会社ビジョナル株式会社との連携

人事

顧客の課題やニーズを理解し、「売る」ではなく「選ばれる」サービスを提供・提案稟議システムの構築や運用、組織横断となるプロジェクトの運用、統制強化、経営課題の提案・サポート、親会社ビジョナル株式会社との連携

概要

各人の専門性やグループとの連携を最大限に活かした効率的な会社運営の実施、事業の変動に応じて組織横断的な支援

業務内容

事業企画/セールス

新規事業の企画の企画からPoC導入、セールス、リリース後の運用の仕組み作りまで実施

エンジニア

新規事業領域に特化し、スピード感のある開発を行う